Milou, le nouveau logiciel de gestion de cabinet

Alexandre Hartmann - Co-fondateur

26 septembre 2022 - 5 min de lecture

Si Milou était à l’origine un logiciel patients intuitif et personnalisable, il est aujourd’hui bien plus que cela. Devenu un véritable compagnon pour la prise en main et la gestion de votre activité libérale, Milou cache derrière lui une équipe humaine qui met régulièrement à votre disposition de nouveaux outils pour vous faciliter la vie. La dernière nouveauté ? Un blog qui rend accessibles tous les sujets administratifs, comptables liés à votre pratique médicale ! Bienvenue 🤗

Bonjour à tous 👋

Je m’appelle Alexandre et, avec Pablo, nous avons créé Milou, un logiciel patientèle. Aux fondements de notre projet, il y avait l’envie d’accompagner les professionnels de santé, efficacement et avec bienveillance, dans la mise en place et la gestion de leur activité libérale. En bref, prendre en main les « petits à-côtés » afin que les praticiens puissent se (re)concentrer sur leur cœur de métier : prendre soin de leurs patients 🤗

À l’origine, un logiciel ostéopathe clair, intuitif et personnalisable

Lorsque nous avons commencé à réfléchir à Milou, nous avions en tête la création d’un logiciel médical clair et intuitif. De notre point de vue, il devait résoudre ce qui pourrait apparaître comme un paradoxe : être complet sans être chargé d’éléments inutiles, être précis tout en restant simple d’utilisation 🧐 Pour mieux comprendre vos besoins et relever ce défi, nous avons interviewé plus d’une centaine de professionnels de santé 🥴 Grâce à eux, nous avons compris deux choses qui allaient devenir clés dans l’élaboration de notre projet :

• seul un logiciel patients entièrement et facilement personnalisable peut répondre aux spécificités de chacun ;
• bien que parfaitement formés à exercer leur cœur de métier, les professionnels de santé se sentent souvent seuls et démunis lorsqu’il s’agit d’entreprendre leur activité libérale.

Nous étions donc face à ce constat : notre société passait à côté de bons praticiens qui, loin de se sentir businessmen ou experts administratifs, ne parvenaient pas à faire décoller leur activité ou qui, malgré une patientèle au rendez-vous, s’épuisaient à traiter les « à-côtés » et ne pouvaient plus consacrer à leurs patients le temps dont ils avaient besoin. Oui, un bon logiciel patientèle c’était donc important, mais cela ne suffisait pas 😕

Milou, un logiciel médical devenu compagnon de gestion de votre cabinet

Depuis, nous avons énormément travaillé sur notre logiciel de gestion de cabinet, mais pas seulement. Nous avons aussi dédié une grande partie de notre énergie à devenir les personnes qui vous accompagneront dans la mise en place et la gestion de votre activité libérale 💪 Du lancement de votre pratique jusqu’aux dernières nouveautés comptables et administratives, en passant par les démarches à réaliser lorsque votre activité est déjà bien établie, nous avons fait appel à des experts pour concevoir des outils qui vous permettront de consacrer un maximum de temps à votre pratique proprement dite.

Guide complet d’installation, bons plans, simulateur pour déterminer le statut juridique qui vous convient le mieux, webinars réguliers sur des thématiques variées (« Deux concepts pour développer sa patientèle », « Tout savoir sur le business plan », « Préparer sa clôture fiscale », « Tout savoir sur le rachat de patientèle », et bien d’autres), notre site milou.care s’est progressivement enrichi de nombreuses ressources utiles, que nous avons mises gratuitement à la disposition de notre communauté de professionnels de santé.

Le temps a passé, notre logiciel patientèle Milou a suscité beaucoup d’enthousiasme et notre famille s’est agrandie, tant en interne avec nos premiers recrutements, qu’en externe avec une communauté d’utilisateurs qui ne cesse de se développer, de nous soutenir et de nous enrichir à force de nous poser des questions ❤️

Un blog pour une vision claire et synthétique de la gestion de votre activité libérale

Il était donc temps de lancer notre blog… 🚀 Son objectif ? Vous proposer des articles clairs et concis et aborder un maximum de thèmes en lien avec la gestion administrative et comptable de votre pratique (conformité RGPD, aides pour jeunes diplômés, contrats de remplacement et d’assistanat, congé maternité, etc.). Notre blog s’adresse à tous les professionnels de santé qui souhaitent obtenir, sans aucune ambiguïté, les informations clés sur des sujets qui peuvent leur sembler complexes, mais qui sont néanmoins incontournables pour une bonne prise en main de leur activité libérale.

Vous avez des questions plus précises et vous ne trouvez pas la réponse dans nos articles ? Vous pouvez visionner nos webinars, qui sont là pour approfondir les sujets traités sur notre blog 🤓 Toujours pas la réponse que vous attendez ? Nous restons une équipe à taille humaine, et nous sommes facilement accessibles, donc n’hésitez pas à nous écrire, par e-mail ou directement via notre chat 💌